To myndigheder undersøger, hvordan Ønskeskyen beskytter børn
Et fælles tilsyn ser på alderskontrol og personoplysninger efter henvendelser fra Børns Vilkår.
Datatilsynet og Digitaliseringsstyrelsen offentliggjorde den 13. november 2026, at de har indledt et fælles tilsyn med Ønskeskyen. De undersøger, hvordan den digitale ønskelistetjeneste kontrollerer brugernes alder og beskytter børns personoplysninger. Det er de to myndigheders første fælles tilsyn.
Datatilsynet fik et tip fra Børns Vilkår i september 2025. Senere samme efterår modtog Digitaliseringsstyrelsen en klage fra organisationen, som blandt andet rejste spørgsmålet om, hvorvidt mindreårige kan komme uden om tjenestens alderskrav. Myndighederne peger også på medieomtale som baggrund for sagen.
Digitaliseringsstyrelsen ser på beskyttelsen af mindreårige efter EU’s forordning om digitale tjenester, DSA, især tjenestens alderskontrol. Datatilsynet undersøger aldersverificeringen som led i sin kontrol med behandlingen af personoplysninger. Det ser også på, hvilke risici Ønskeskyen har identificeret for børn, og hvordan tjenestens funktioner og indstillinger er indrettet til at beskytte deres oplysninger.
Ønskeskyen skriver på sin supportside, at børn under 15 bruger en børneprofil tilknyttet en forælders konto. Virksomheden oplyser, at profiler er private fra begyndelsen, og at tjenesten hverken bruger børns og unges adfærd til at profilere dem eller viser annoncer på børneprofiler. Alderskontrollen har dermed betydning for, hvilken type profil et barn får adgang til, og hvilke funktioner barnet møder. Oplysningerne fra virksomheden beskriver tjenestens egne vilkår og praksis.
I et brev dateret 6. november bad Datatilsynet blandt andet selskabet forklare, hvordan gaveforslag til børn mellem 0 og 14 år udvælges, og om forslagene er forskellige på en børneprofil og en almindelig konto. Myndighederne har bedt om svar senest mandag den 30. november. Spørgsmålet om gaveforslag handler om, hvordan tjenesten kan påvirke, hvilke produkter børn får præsenteret.
Sagen handler foreløbig om adgang til tjenesten og behandling af data. Myndighedernes meddelelser angiver ingen ændring i priser eller kompensation til familierne. Det står fortsat åbent, om alderskontrollen og databeskyttelsen lever op til reglerne, og hvornår myndighederne afslutter undersøgelsen.
Illustrationsbillede.
