EU: TikTok kan vægte seertid højere end dit nej til flere videoer

EU-Kommissionen offentliggjorde 6. november 2026 sin foreløbige vurdering af TikToks »Til dig«-feed. Ifølge Kommissionen har TikTok hverken undersøgt risikoen ved gentagne anbefalinger af potentielt skadeligt indhold godt nok eller gjort nok for at begrænse den. Kommissionen fremhæver især risikoen for mindreårige og sårbare voksne.

Sagen handler om, hvad der sker, når den næste video vælges automatisk. Hvis en bruger gentagne gange ser videoer om eksempelvis vægttab eller kropsbillede, kan systemet ifølge Kommissionen læse det som interesse og vise mere af samme slags. Det kan skabe en strøm af videoer om samme emne, som brugeren har svært ved at bryde. Kommissionen peger på, at gentagen eksponering blandt andet kan forværre eksisterende problemer med spiseforstyrrelser eller psykisk mistrivsel.

Et aktivt fravalg kan få mindre vægt end seertiden

TikTok beskriver i sit danske hjælpecenter »Ikke interesseret« som en måde at få færre videoer af en bestemt slags. Samme hjælpecenter oplyser, at brugerens adfærd, herunder hvor længe man ser en video, for de fleste brugere generelt vejer tungere end andre typer signaler.

Kommissionens foreløbige vurdering er, at TikTok kan give seertiden forrang over brugerens aktive fravalg, så et tryk på »Ikke interesseret« ikke nødvendigvis ændrer strømmen af anbefalinger. Kommissionen vurderer også, at TikToks forsøg på at gøre anbefalingerne mere varierede ikke mindsker gentagelserne tilstrækkeligt. Den bygger blandt andet sin vurdering på TikToks interne oplysninger og risikorapporter, forskningslitteratur og interviews med fagfolk inden for blandt andet anbefalingssystemer og psykologi.

TikTok afviser vurderingen i en udtalelse gengivet af Reuters. Selskabet mener, at Kommissionen giver et misvisende billede af, hvordan tjenesten er bygget, og hvad TikTok gør for at beskytte brugerne. TikTok fremhæver, at brugerne allerede har værktøjer, som selskabet anser for direkte og lette at bruge.

Ingen dato for ændringer i appen

For danske brugere kan en ændring betyde, at det, de aktivt vælger fra, får større betydning for de næste videoer. Kommissionen peger på at give udtrykkelige valg mere vægt, droppe seertid som signal for anbefalinger, gøre indstillingerne nemmere at finde og bruge og teste algoritmen regelmæssigt. Hvilke ændringer TikTok i givet fald skal gennemføre, og hvornår brugerne kan mærke dem, er fortsat uafklaret.

TikTok kan nu gennemgå sagens dokumenter og svare skriftligt. Kommissionen skal også høre Det Europæiske Råd for Digitale Tjenester. Hvis den ender med at træffe afgørelse om en overtrædelse, kan den efter forordningen om digitale tjenester under visse betingelser pålægge udbyderen en bøde på op til 6 procent af dens samlede globale årsomsætning i det foregående regnskabsår. Der er endnu ikke udstedt en bøde i denne del af sagen.

Illustrationsbillede.